Conditions Générales de Vente

Article 1 - Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Synapos et ses clients dans le cadre de la fourniture de services de développement logiciel, conseil technique, hébergement et maintenance.

Article 2 - Services proposés

Synapos propose les services suivants :

  • Développement d'applications web et mobiles sur mesure
  • Solutions d'hébergement et déploiement cloud
  • Services DevOps et automatisation
  • Développement d'APIs et intégrations
  • Solutions blockchain et intelligence artificielle
  • Conseil technique et accompagnement
  • Maintenance et support technique

Article 3 - Devis et commandes

Tout projet fait l'objet d'un devis détaillé comprenant :

  • Description précise des prestations
  • Délais de réalisation
  • Prix détaillé par poste
  • Conditions de paiement

Le devis est valable 30 jours. La commande est ferme et définitive dès acceptation du devis signé.

Article 4 - Prix et facturation

Les prix sont exprimés en euros hors taxes. La TVA applicable est celle en vigueur au jour de la facturation.

Modalités de paiement :

  • Acompte de 30% à la commande
  • Paiements échelonnés selon les jalons du projet
  • Solde à la livraison

Délai de paiement : 30 jours net à réception de facture.

Article 5 - Délais de livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent être modifiés en cas de force majeure ou de modification du cahier des charges par le client. Tout retard de livraison ne peut donner lieu à indemnisation.

Article 6 - Propriété intellectuelle

Le transfert de propriété intellectuelle s'effectue selon les modalités suivantes :

  • Le code source développé spécifiquement devient propriété du client après paiement intégral
  • Les frameworks, librairies et outils tiers restent soumis à leurs licences respectives
  • Synapos conserve le droit d'utiliser les méthodes et savoir-faire développés

Article 7 - Garanties et responsabilité

Garantie : 3 mois sur les défauts de conformité à compter de la livraison.

Responsabilité : La responsabilité de Synapos est limitée au montant du contrat. Synapos ne peut être tenu responsable des dommages indirects.

Article 8 - Résiliation

En cas de manquement grave aux obligations contractuelles, le contrat peut être résilié de plein droit après mise en demeure restée sans effet pendant 15 jours. Les sommes déjà versées restent acquises à Synapos au titre des prestations déjà réalisées.

Article 9 - Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux de Toulouse seront seuls compétents.

Article 10 - Modification des CGV

Synapos se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de signature du devis.